Sølvgarden tilbyr overnatting og opphald slik du vil ha det. Hotell og motell med enkeltrom, dobbeltrom eller familierom. Til heilt spesielle anledningar er Tårnsuita det som set prikken over i-en. Vel mellom store eller små hytter. Har du campingvogn eller bubil, står oppkopling til elektrisk straum og TV klart. Og for deg som syns det er hyggeleg å liggje i telt, tilbyr vi campingplass med 5-stjerners sanitæranlegg.
MED GRUPPE FORSTÅS I DENNE SAMMENHENG ET SELSKAP/SAMMENKOMST PÅ MINST 11 PERSONER.
BESTILLING
En bestilling foretatt av en gjest er bindende både for bedriften og gjesten når bestillingen bekreftes av bedriften. Slik avtale kan inngås muntlig eller skriftlig. Ved bestilling over telefon gjelder telefonsamtalen som bekreftelse. Antall deltagere, pris, innkvartering, servering, og øvrige varer og tjenester som skal leveres av bedriften, fremgår av bekreftelsen. Ved bestilling/ankomst må gjesten gi de personlige opplysninger som er foreskrevet i lov og forskrift, eller av andre grunner er nødvendige for bedriftens virksomhet.
BESTILLINGAR SOM GJERAST 30 DAGER ELLER MINDRE FØR ANKOMST
Bestillingar av gruppeopphold eller konferansar som gjerast seinare enn 30 dagar før ankomst, må endeleg bekreftast/avbestillast 2 dager etter mottatt tilbod/bekreftelse. Etter dette gjeld same reglar som nevnt over.
PRISAVTALENS GYLDIGHET
De avtalte priser er bindende for begge parter.
Bedriften forbeholder seg imidlertid retten til å justere prisene som følge av endrede kostnader ved økte skatter og avgifter, eller andre forhold utenfor bedriftens kontroll.
Ved avbestilling av mer enn 40% av det bestilte antall, forbeholder bedriften seg retten til å endre prisene.
AVBESTILLING AV OVERNATTINGSENHETER OG ANDRE VARER OG TJENESTER
Alle avbestillinger og endringer av bestillingen skal meddeles bedriften skriftlig for å være
gyldig.
Vederlagsfri avbestilling må skje skriftlig senest innen 6 uker før ankomst for grupper mellom 11-29 personer, og 8 uker for grupper mellom 30-49 personer
Vederlagsfri avbestilling av grupper over 50 personer må skje skriftlig senest innen 16 uker før ankomst.
For avbestilling av pensjon senere enn 4 uker før ankomst, belastes bestiller for 55 % av avtalt pris for pensjon i det bestilte antall døgn. Rompris belastes i sin helhet.
Avtalte avbestillingsfrister gjelder også for øvrige varer og tjenester som er bestilt.
Avbestilling ankomstdagen, eller uteblivelse (no-show), belastes bestilleren med 100 % av
avtalt pris for hele oppholdet.
Ved avbestilling innen de satte frister tilbakebetales eventuelt forskudd.
REDUKSJON I ANTALL DELTAGERE
Tidsfrister for reduksjon og økonomiske konsekvenser:
4 – 2 uker før ankomst – 20 % av det opprinnelig bestilte deltagerantallet uten økonomiske konsekvenser for bestilleren
2 – 1 uker før ankomst – 10 % av det opprinnelig bestilte deltagerantallet uten økonomiske konsekvenser for bestilleren’
Det kan ikke foretas reduksjoner senere enn 1 uke før ankomst.
BETALING
Hvis annet ikke er avtalt, sendes faktura ved avreise med 14 dagers forfall.
Ved for sen betaling påløper renter i h.t. forsinkelsesrentelovens § 3, p.t. 8,75% p.a.
Det blir opprettet egen regning for hver enkelt deltager for ytelser som ikke er inkludert i pristilbudet. Bestilleren er ansvarlig for alle ikke oppgjorte deltagrregninger.
NAVNELISTE/KURSPROGRAM
Alfabetisk navneliste, evt. program og spesielle behov som for eksempel matallergier skal sendes bedriften senest 2 uker før ankomst.
DISPONERING AV OVERNATTINGSENHETER
Bestilte overnattingsenheter garanteres ikke klare før etter kl. 16.00 ankomstdagen, og kan disponeres fram til kl. 11.00 avreisedagen. Overnattingsenheten kan etter avtale med bedriften disponeres utover dette tidspunkt. Bestilleren vil da bli belastet med 100% av gjeldende døgnpris for den aktuelle enhet eller etter annen avtale.
Ankomst etter kl 18 må avtales på forhånd.
BEDRIFTENS MULIGHETER FOR OMPLASSERING AV EN GJEST
Dersom bedriften ikke kan effektuere bestillingen i overstemmelse med det som er avtalt, skal det uten merkostnader for gjesten skaffe denne et likeverdig eller bedre alternativ i egen bedrift eller andre overnattingssteder.
ANSVAR FOR SKADE
Bestilleren står ansvarlig for skade som påføres bedriften som følge av uaktsom eller forsettlig
opptreden av deltagerne.
GJESTENS OPPTREDEN VED BEDRIFTEN
Gjesten er forpliktet til å følge alminnelig god skikk under sitt besøk ved bedriften, og rette seg etter de av bedriftens bestemmelser som han/hun er blitt gjort oppmerksom på. Dersom gjesten i alvorlig grad og gjentatte ganger har overtrådt denne regel, anses vedkommende for å ha brutt avtalen med bedriften og kan umiddelbart bortvises. Gjesten kan i så fall ikke kreve reduksjon i hva han/hun er skyldig, eller tilbakebetaling av allerede innbetalt beløp.
forsettlig opptreden av deltagerne.
FORCE MAJEURE
Hendelser utenfor avtalepartenes kontroll – for eksempel streik, lockout, brann etc., som gjør
det umulig å oppfylle forpliktelsene i denne avtale – gir rett til å heve avtalen uten erstatningsansvar.
KLAGER
Verken bestilleren eller bedriften aksepterer klager fra deltagerene som ikke er framsatt så
snart som mulig og senest innen avreise.
VERNETING
Alle tvister som måtte oppstå mellom partene i denne avtalen eller på annet grunnlag, eller
mellom gjester og bedriften, skal behandles etter norsk rett. Dersom ikke tvisten løses i minnelighet, skal bedriftens eiendoms verneting gjelde.
